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澳門航空發布臺灣地區航線客票特殊處理通知

澳門航空發布涉及臺灣地區航線客票特殊處理通知,通知稱,為幫助行程涉及臺灣地區航線的旅客及時調整出行安排,減少旅客經濟損失,對相關旅客客票提供以下處理方案:

  一、客票適用范圍

  出票日期為2019年7月31日(含)前,旅行始發日期為2019年8月1日(含)后,所持票證為澳門航空675客票,客票航程中包含臺灣地區航線的中國大陸籍自由行旅客。

  二、處理方案:

  對符合上述條件的客票,允許對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票手續費進行退票。退票申請需于客票列明的旅行始發日期前提出。

 

海南航空公布臺灣地區航線相關容票退票方案

中國民用航空網訊:鑒于海峽兩岸旅游交流協會下發《關于暫停大陸居民赴臺個人游試點的通告》,為做好相關旅客服務和保障工作,現公布海南航空臺灣地區航線相關容票退票方案,內容如下:

  一、適用旅客:購買包含海南航空白營及代碼共享臺灣地區航線客票的中國大陸籍自由行旅客。

  二、適用客票:散客客票。

  三、適用票證:海南航空880票證。

  四、適用航班:海南航空臺灣地區航線航班(含海南航空自營及代碼共享航班)。

  五、適用客票日期:

  1.出票日期:北京時間2019年7月31日24:00(含)之前。

  2.旅行日期:北京時間2019年8月1日00:00時(含)之后。

  六、退票規定:

  1.持海南航空自營及代碼共享中國到臺灣地區航線之間的客票(包括“不得改期、不得退票、不得簽轉”客票)的旅客,在客票有效期內,可針對客票未使用部分申請辦理退票手續,無需支付退票手續費。

  2.退票須通過原出票地辦理。

  3.持里程兌換免票的旅客同樣適用此規定,

  4.持G艙團隊客票的旅客不適用于本規定。

  七、退票辦理:

  您可聯系原出票地、海南航空24小時訂票服務熱線95339、各直屬常業部辦理客票退票手續。

  八、退票時限:

  請務必于2019年8月31日之前辦理退票手續。

河北航空發布涉及中國臺灣航線客票特殊處置方案

中國民用航空網訊:河北航空發布涉及中國臺灣航線客票特殊處置方案的通告,通告稱根據海峽兩岸旅游交流協會發布的相關公告,為方便涉及航線旅客調整行程,提供客票免費變更或退改方案,內容如下:

  一、適用客票:

  客票為河北航836票證,出票日期為2019年7月31日(含)前,旅行日期為2019年8月1日(含)后,客票涉及臺灣地區的河北航航段(包括河北航實際承運航段及代碼共享航段),且旅客為自由行旅客。

  二、操作辦法:

  對符合上述條件的客票,允許對客票未使用部分,于2019年8月31日前,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票)。

  河北航空有限公司2019年8月1日

春秋航空發布中國臺灣地區航線客票特殊處置方案

中國民用航空網訊:春秋航空發布關于中國臺灣地區航線客票特殊處置方案的通知。通知稱,根據海峽兩岸旅游交流協會公告,自2019年8月1日起暫停47個城市大陸居民赴臺個人游試點。為方便涉及航線的旅客做好行程安排,春秋航空擬定如下特殊處置方案:

一、適用范圍

凡在2019年7月31日24:00(含)之前購買的,旅行日期為2019年8月1日零時(含)之后的,已預訂春秋航空承運的中國大陸與臺灣地區之間航班的客票,且旅客為中國大陸籍赴臺個人游旅客。

二、處置方案

旅客可在2019年8月31日前,并且在客票有效期內,如申請辦理退票手續,免退票手續費。

三、辦理渠道

旅客可聯系春秋航空24小時客服熱線95524。G/B艙旅客聯系原出票旅行社辦理。

四川航空發布關于涉及臺灣航線相關客票免費退票的通知

中國民用航空網訊:四川航空發布關于涉及臺灣航線相關客票免費退票的通知,具體相關內容如下

深航8月1日起赴臺客票執行特殊退改服務

中國民用航空網訊:根據海峽兩岸旅游交流協會發布的關于“暫停47個城市大陸居民赴臺個人游試點”公告,深航將為在2019年8月1日0點(不含)前購買的日期為2019年8月1日0點(含)之后的臺灣地區實際承運航班與代碼共享航班的旅客提供免費退改服務。旅客可在機票有效期內前往原出票處、深圳航空直屬柜臺或撥打24小時客服熱線95361申請辦理退改手續。

吉祥航空發布關于近期臺灣地區航線的退改說明

中國民用航空網訊:針對大陸居民赴臺個人游暫停,吉祥航空發布關于近期臺灣地區航線的退改說明,符合條件的旅客可辦理退票,無須支付退票費。

一、客票適用范圍:

凡在2019年7月31日24:00(含)前購買的,旅行日期為2019年8月1日零時(含)后,持吉祥航空臺灣地區航線的018客票(包括吉祥航空實際承運航班和*H0代碼共享航班)的中國大陸籍自由行旅客。

二、處置方案:

旅客可在客票有效期內,選擇申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。旅客可在原出票地、吉祥航空直屬柜臺或24小時客服熱線95520進行辦理。

三、其他規定:

本通知執行截止日期為8月31日。

廈門航空發布《關于臺灣自由行旅客客票豁免政策的通告》

中國民用航空網訊:8月1日,廈門航空發布《關于臺灣自由行旅客客票豁免政策的通告》,符合條件的旅客,可免費退票、免費改期一次。

  一、適用范圍

  廈航731票證開具的涉及大陸始發至臺灣地區航班的中國大陸居民自由行客票(含直達、中轉聯程,及掛廈航航班號的代碼共享航班)。

  二、適用日期

  上述航班的原旅行日期在2019年8月1日及以后、出票日期在2019年7月31日及以前的客票。

  三、適用旅客

  已購買上述客票,但尚未辦理“赴臺個人旅游簽注”(G簽)的旅客。

  四、豁免政策

  (一)客票全部未使用,不得簽轉,可免費退票、免費改期一次。

  (二)客票部分使用,不得簽轉,可免費退票、免費改期一次。

  (三)如您已在2019年7月31日及以前提交自愿退票和改期的客票,仍按自愿退票或自愿變更處理。

  (四)辦理免費退票、改期的要求需在2019年8月31日及以前提出。8月31日以后均按客票使用條件辦理。

  (五)您需要提交往來臺灣通行證掃描件或照片供審核。

  (六)如果您是團體旅客,則客票退改簽按團體旅客相關政策辦理。

國航發布涉及中國臺灣航線客票特殊處置方案

中國民用航空網訊:國航8月1日發布《關于發布國航涉及中國臺灣航線客票特殊處置方案的通知》:

  尊敬的各位旅客:

  由于自2019年8月1日起暫停47個城市大陸居民赴臺個人游試點,為做好受影響旅客服務,協助行程涉及中國臺灣航線的旅客更好地安排出行計劃,現確定相關客票退票規則,如下:

  一、適用范圍

  凡在2019年7月31日(含)前購買的999客票(包括里程獎勵客票),旅行日期為2019年8月1日(含)之后的涉及國航中國臺灣航線航班,包括國航實際承運航班和非國航實際承運的航班(含掛CA航班號的代碼共享航班)。

  二、退票

  旅客(限中國大陸居民,不含團隊旅客)在客票有效期內,申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。

  上述時間均為當地時間。

  請旅客酌情安排好自己的行程。國航24小時服務熱線:95583。

東航發布赴臺個人游旅客客票免費變更或退改方案

中國民用航空網訊:東航官網8月1日發布公告,稱鑒于海峽兩岸旅游交流協會公告,自2019年8月1日起暫停47個城市大陸居民赴臺個人游試點。為方便涉及航線旅客調整行程,提供客票免費變更或退改方案,內容如下:

  一、客票適用范圍

  涉及購買東上航臺灣地區航線客票(東航實際承運及*MU代碼共享的781客票)的自由行旅客

  二、適用日期

  出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前

  旅行日期:2019年8月1日零時(含)之后

  三、改期或退票政策

  旅客可在客票有效期內,申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。

  四、辦理渠道

  旅客可聯系東航客服中心95530、各直銷機構辦理航班改期,退票回原出票地辦理。

  以上公告執行截止日期為8月31日

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